Allgemeine Geschäftsbedingungen und Corioliss-Garantie

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER WEBSITE VON CORIOLISS

1. Zweck, Gegenstand und Anwendungsbereich
Diese Bedingungen regeln die Verträge und Dienstleistungen von CORIOLISS EUROPE, S.L., dem OFFIZIELLEN IMPORTEUR VON CORIOLISS FÜR SPANIEN, das auch über das Internet unter der Website www.corioliss.es tätig ist und den Nutzern die importierten Produkte anbietet.
Nachfolgend sind die Klauseln aufgeführt, die den Vertrag bilden, den alle Nutzer von CORIOLISS EUROPE, S.L. kennen und akzeptieren müssen. Als "Nutzer" gilt jede Person, die auf die Website www.corioliss.es zugreift, sei es direkt oder über andere Internetseiten.

Die von CORIOLISS EUROPE, S.L. auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen unterliegen den in diesem Vertrag enthaltenen Bedingungen. CORIOLISS EUROPE, S.L. behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise zu ändern. Diese Änderungen gelten jedoch nicht rückwirkend für bereits von den Nutzern abgeschlossene Verträge.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil des Kaufvertrags und treten mit der Unterzeichnung der Bestellung durch den Kunden/Nutzer in Kraft, gemäß Artikel 1255 des spanischen Zivilgesetzbuches. Der Nutzer akzeptiert die hier aufgeführten Bedingungen und Nutzungsregeln, indem er auf die Schaltfläche „Akzeptieren“ am Ende dieses Dokuments klickt.

Um die Rechte der Verbraucher und Nutzer von CORIOLISS EUROPE, S.L. vollständig zu gewährleisten, wurden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Übereinstimmung mit den geltenden spanischen Gesetzen festgelegt.

2. Identifikation und rechtlicher Sitz des Anbieters
Firmenname: CORIOLISS EUROPE, S.L.
Im Folgenden wird das Unternehmen für diese Website und die darauf ausgeübten Tätigkeiten unter der Handelsbezeichnung CORIOLISS EUROPE, S.L. aufgeführt.

• Sitz: Polígono Industrial El Rubial, Calle 1 Parcela 10, 03400 Villena, Alicante.
• Steuer-ID: ESB53569273
• E-Mail-Adresse: info@corioliss.es
• Telefonnummer: +34 965817828
• Beschwerdeadresse: entspricht der Unternehmensadresse.
• Handelsregistereintrag: Handelsregister Alicante, Band 2864, Buch 0, Blatt 112.

3. Gesetzliche Bedingungen für die Dienstleistungserbringung und Haftung
CORIOLISS EUROPE, S.L. bietet über die eigene Website dauerhaften, einfachen, direkten und kostenlosen elektronischen Zugang zu Informationen über das Unternehmen sowie zu kundenbezogenen Daten (nur für registrierte Nutzer zugänglich).

Die Nutzung der Website verleiht dem Nutzer den Status eines Nutzers von CORIOLISS, unabhängig davon, ob es sich um eine natürliche oder juristische Person handelt, und setzt die uneingeschränkte Zustimmung zu allen im rechtlichen Hinweis enthaltenen Klauseln und allgemeinen Bedingungen voraus. Wenn der Nutzer mit diesen Bedingungen nicht einverstanden ist, wird empfohlen, die Website nicht zu nutzen.

Der rechtliche Hinweis kann Änderungen und Aktualisierungen unterliegen; daher wird empfohlen, den rechtlichen Hinweis bei jedem Besuch der Website zu lesen. Der Nutzer verpflichtet sich, keine Inhalte für illegale Zwecke zu verwenden, die Rechte Dritter zu verletzen oder die normale Nutzung der Website und ihrer Inhalte zu beeinträchtigen.

In Übereinstimmung mit dem Gesetz über den Verbraucherschutz und die Rechte der Nutzer werden dem Kunden/Partner sowohl vorvertragliche Informationen als auch eine Bestätigung der gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bereitgestellt.

4. Zugangsbedingungen für Nutzer/Partner
Jeder Nutzer, der auf die Website von CORIOLISS EUROPE, S.L. zugreift, hat das Recht, sich als Kunde von CORIOLISS zu registrieren und somit von speziellen Angeboten für registrierte Kunden zu profitieren.
Nutzer, die auf die Website zugreifen, können Einkäufe nur tätigen, wenn sie als Kunde registriert sind. Die Registrierung ist jedoch auch ohne Kauf möglich und ermöglicht zukünftige Vorteile.

Die öffentlichen Informationen auf der Website von CORIOLISS EUROPE, S.L. sind durch geistige und gewerbliche Eigentumsrechte geschützt. Es ist verboten, diese Inhalte ohne Zustimmung von CORIOLISS EUROPE, S.L. zu kopieren, zu übertragen oder zu nutzen.

Benutzerregistrierung:
Der Nutzer muss seine persönlichen Daten freiwillig angeben, um sich zu registrieren und zukünftige Bestellungen aufzugeben. Die Registrierung und Bestellung ist nur für volljährige Personen zulässig. Andernfalls liegt die Verantwortung bei den Eltern oder gesetzlichen Vertretern.

CORIOLISS EUROPE, S.L. bietet ein Registrierungsverfahren mit persönlichen Zugangsdaten (Benutzername und Passwort). Der Nutzer ist für die sichere Aufbewahrung dieser Zugangsdaten verantwortlich. CORIOLISS EUROPE, S.L. haftet nicht für den Missbrauch dieser Zugangsdaten durch den Nutzer.

5. Angebots- und Annahmeprozess: Verkaufsbedingungen der Produkte

Beim elektronischen Kaufprozess sind die folgenden Schritte zu befolgen:

1. Informationen über die dem Kunden/Partner angebotenen Produkte:
   Die auf der Website verfügbaren Produkte werden mit einer Beschreibung der Hauptmerkmale, des Endpreises und aller weiteren relevanten Informationen aufgeführt.
2. Preisangaben für die Produkte:
   • Der Verkaufspreis beinhaltet die Mehrwertsteuer (MwSt.), Versandkosten, Versicherung und Transportabwicklung.
   • Der Endpreis wird dem Kunden im Laufe des elektronischen Kaufprozesses mitgeteilt, bevor die Bestellung bestätigt wird.
   • Die Versandkosten werden vor Abschluss des Kaufvorgangs angegeben, sobald die Produkte ausgewählt wurden.
3. Bestellannahme:
   • Nach Bestellbestätigung speichert CORIOLISS EUROPE, S.L. die Details elektronisch, um den Versand vorzubereiten.
   • Der Verkauf und die Lieferung der Ware stehen unter dem Vorbehalt der Produktverfügbarkeit. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde per E-Mail oder Telefon kontaktiert, um alternative Lösungen zu vereinbaren.
   • Kann der Kunde innerhalb von 24 Stunden nicht kontaktiert werden, versendet CORIOLISS EUROPE, S.L. die verfügbaren Produkte, erstattet den Betrag für fehlende Artikel oder bietet eine Gutschrift für zukünftige Einkäufe an.
4. Zahlungsmethoden für den Kunden/Partner:
   Der Nutzer kann zwischen den folgenden Zahlungsarten wählen:
   • Kreditkarte über Redsys mit sicherer Verbindung zu La Caixa.
   • PayPal für sichere Zahlungen.
   • Stripe, das alle gängigen Kredit- und Debitkarten akzeptiert.
5. Rechnungsstellung:
   • Die Rechnung wird per E-Mail verschickt und als PDF im Kundenbereich bereitgestellt.
   • Sie wird auf den Namen der natürlichen oder juristischen Person ausgestellt, die die Bestellung aufgibt, und kann nach Ausstellung nicht mehr geändert werden.
   • Aus Datenschutzgründen werden Rechnungsduplikate nur dem Vertragsinhaber ausgestellt.
6. Lieferzeiten:
   • Die Lieferung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen auf dem spanischen Festland und innerhalb von 3 Tagen auf den Balearen.
   • Keine Lieferungen auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta oder Melilla.
   • Die Lieferfrist beginnt, sobald CORIOLISS EUROPE, S.L. die Zahlungsbestätigung erhält.
7. Lieferort und -bedingungen:
   • Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Registrierung angegebene Adresse. Änderungen der Adresse sind nur vor dem Versand möglich und können zusätzliche Kosten verursachen.
   • Wichtig: Prüfen Sie bei der Lieferung, ob das Paket äußerlich in einwandfreiem Zustand ist. Andernfalls vermerken Sie das Problem auf dem Lieferschein, lehnen Sie die Lieferung ab und informieren Sie CORIOLISS EUROPE, S.L. innerhalb von 24 Stunden per E-Mail (info@corioliss.es). Schäden oder Abweichungen, die durch den Transport verursacht wurden, müssen innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt gemeldet werden.

6. Produktgarantie
Die Garantie für Produkte von CORIOLISS EUROPE, S.L. richtet sich nach den geltenden Vorschriften, insbesondere dem spanischen Gesetz zum Schutz der Verbraucher und Nutzer (LGDCU).

• Produkte haben eine Garantie von zwei Jahren ab Lieferdatum. In den ersten 6 Monaten wird vermutet, dass die Nichtkonformität bereits bei Lieferung bestand. In den folgenden 18 Monaten muss der Kunde nachweisen, dass der Mangel bereits vorlag.
• Zusätzlich kann CORIOLISS EUROPE, S.L. freiwillige Garantien anbieten, deren Umfang und Dauer je nach Produkt variieren.
• Die Garantie deckt keine Schäden, die durch folgende Umstände verursacht werden:
  • Äußere Einflüsse (z. B. Spannungsschwankungen).
  • Verwendung ungeeigneter oder unzulässiger Zubehörteile.
  • Unsachgemäßer oder missbräuchlicher Gebrauch durch den Kunden.

Die Garantiefrist beginnt mit dem Datum der Rechnung. Unabhängig davon hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen vom Vertrag zurückzutreten, wie in den folgenden Abschnitten beschrieben.

7. Rechte des Kunden/Partners

Der Kunde hat im Vertragsverhältnis mit CORIOLISS EUROPE, S.L. folgende Rechte:

• Vertraulichkeit und Sicherheit seiner persönlichen Daten gemäß den spanischen Datenschutzgesetzen.
• Keine Weitergabe persönlicher Daten ohne ausdrückliche Zustimmung.
• Möglichkeit, den Erhalt von Werbe-E-Mails abzulehnen.
• Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner persönlichen Daten.
• Kostenloser Zugang zu den öffentlichen Bereichen der Website.
• Möglichkeit, den Status seiner Bestellungen zu überwachen.
• Recht auf Rücktritt vom Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat (Ausnahmen siehe unten).

Ausübung des Rücktrittsrechts:

• Der Kunde muss seine Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung mitteilen an:
  • Adresse: Polígono Industrial El Rubial, Calle 1 Parcela 10, 03400 Villena (Alicante), Spanien.
  • Telefon: +34 965817828.
  • E-Mail: info@corioliss.es.
• Alternativ kann das Rücktrittsformular über den bereitgestellten Link genutzt werden.

Die Rücksendung muss im Originalzustand erfolgen. Produkte, die direkten Kontakt mit dem Körper erfordern (z. B. Glätteisen oder Lockenstäbe), sind vom Rücktritt ausgeschlossen, wenn die Verpackung geöffnet oder Gebrauchsspuren sichtbar sind.

8. Pflichten des Nutzers/Kunden:
Der Nutzer ist verpflichtet, die folgenden Pflichten einzuhalten:

• Sorgfältiger Umgang mit den persönlichen Zugangsdaten.
• Ordnungsgemäße Nutzung des Kaufservices auf der Website von CORIOLISS EUROPE, S.L., insbesondere:
  • Keine Manipulation der Inhalte der Website.
  • Kein Einstellen herabwürdigender Inhalte.
  • Keine Störung der IT-Systeme (z. B. durch Viren oder andere illegale Aktivitäten).
• Einhaltung des Kaufvertrags nach Bestätigung der Bestellung, einschließlich der Zahlung des vereinbarten Betrags und des Verzichts auf missbräuchliches Verhalten.
• Nutzung der von CORIOLISS EUROPE, S.L. veröffentlichten Informationen ausschließlich für persönliche Geschäftsbeziehungen.
• Keine Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder Veränderung der Inhalte der Website ohne vorherige schriftliche Genehmigung von CORIOLISS EUROPE, S.L.
• Keine Entfernung oder Veränderung von Copyright-Angaben oder anderen Kennzeichnungen von Schutzrechten.

Der Nutzer darf keine unbefugten Methoden oder Werkzeuge verwenden, um auf die Inhalte der Website zuzugreifen, und muss jegliches Risiko von Schäden oder Fehlfunktionen vermeiden.

9. Rechte von CORIOLISS EUROPE, S.L.:
CORIOLISS EUROPE, S.L. behält sich folgende Rechte vor:

• Änderung, Aussetzung oder Entfernung der Website ohne vorherige Ankündigung.
• Änderung der Preise der angebotenen Produkte.
• Ablehnung von Bestellungen aufgrund von Nichtverfügbarkeit oder Nichtzahlung.
• Verweigerung des Zugangs zu Online-Tools bei Verstößen gegen die Bedingungen.
• Einzug des Betrags für Einkäufe nach Bestätigung der Transaktion.
• Beibehaltung des Eigentums an den Produkten bis zur vollständigen Bezahlung.
• Verbot der Vervielfältigung oder Verbreitung von Informationen auf der Website ohne ausdrückliche Genehmigung.
• Korrektur technischer oder menschlicher Fehler in den Inhalten der Website.

10. Schutz personenbezogener Daten:

Datenschutzerklärung:
Die von CORIOLISS EUROPE, S.L. über die Website erhaltenen Informationen werden mit höchster Vertraulichkeit gemäß der geltenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten behandelt.
CORIOLISS EUROPE, S.L. wird alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um Änderungen, Verlust oder unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu verhindern, und verpflichtet sich, diese ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen der Kunden zu verwenden.

Die Angabe der Daten ist obligatorisch, um sich als Kunde zu registrieren und Verkaufsverträge abzuschließen. Die Nichtübermittlung der erforderlichen Daten verhindert die ordnungsgemäße Bearbeitung von Bestellungen durch CORIOLISS EUROPE, S.L.

CORIOLISS EUROPE, S.L. kann Daten an Dritte (z. B. Versanddienstleister oder Banken) weitergeben, um Bestellungen zu bearbeiten.

ARCO-Rechte (Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch):
Nutzer können ihre Rechte ausüben, indem sie eine schriftliche und unterschriebene Anfrage zusammen mit einer Kopie ihres Personalausweises an die folgende Adresse senden:

• CORIOLISS EUROPE, S.L.
• Adresse: (genaue Angaben angeben).

Sicherheit:
CORIOLISS EUROPE, S.L. garantiert den Schutz personenbezogener Daten durch technische Maßnahmen, die den geltenden Vorschriften entsprechen.

11. Gerichtsstand:
Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung, Anwendung oder Ausführung dieses rechtlichen Hinweises unterwerfen sich die Parteien den Gerichten von Villena (Alicante).

Gemäß der Verordnung (EU) 524/2013 und der Richtlinie 2013/11/EU steht eine Plattform für alternative Streitbeilegung zur Verfügung: http://ec.europa.eu/odr.

Anwendbares Recht:
Dieser rechtliche Hinweis unterliegt der spanischen Gesetzgebung.

Urheberrecht:
Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung oder Verbreitung ohne Genehmigung ist untersagt.